Eh!Taiwan 台灣人加遊記

上一篇由此去：【分享】加拿大找工作經驗(一)履歷求職篇

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【面試】
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晚上九點多，我突然收到了某教育機構通知隔天面試的信。驚喜之餘急急上網找影片惡補了一下英文面試技巧，第二天早上再複習了一下該公司網站的資訊，就戰戰兢兢出發了，老實說一切來的太快而沒有時間讓自己太緊張反而是好事。
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我的人生中的第一次面試就是申請大學的時候，當時緊張到不行，事前不斷的演練和心理準備反而讓我很緊繃，好幾次被陪我演練的高中老師說「太嚴肅」。結果當天我穿著不熟悉的套裝和跟鞋，臉上有不熟悉的妝，看起來一口氣老了20歲。一臉悲壯的上戰場後，緊張和嚴肅果然影響了我的表現，結束後發現隔壁面試完出來的同學穿著襯衫長褲一派輕鬆，和主考官說話就像是和學校老師聊天一樣自然。雖然後來還是錄取了，但那次的經驗給了我很大的衝擊，也決定如果有下次，要好好克服這層心理障礙，把真實的自己表現出來。

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面試當天早上，我穿著白襯衫黑長褲和好走又不會太休閒的鞋出門，先到附近的圖書館沉澱一下心情，決定提早十五分鐘到面試地點等。結果公司的地點很不好找，我花了十分鐘繞了一大圈，後來急得開始小跑步，還好在開始前五分鐘的時候成功找到，但這樣一折騰下來，剛剛沉澱的努力都白費了，面試開始的時候我還有點微喘，實在失策。

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我個人在說中文和說英文的人格展現是有點不同的，畢竟詞彙量有所侷限，說英文的時候就顯得保守溫和一些，這次面試我很努力的把說中文活潑開朗的一面表現出來，這裡就要感謝一下以前辦公室坐我對面的外師天天聊天幫我練膽量，雖然詞彙不一定專業，但帶著笑容順順地說效果還是不錯的。

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面試差不多進行了一小時，以下是這一次遇到的幾類問題：

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1.各項經歷詳細狀況。
2.語言能力。
3.和家長及學生溝通表達能力。
4.是否了解公司業務。
5.行銷能力。
6.上班時間配合。
7.對公司有沒有什麼疑問。
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面試官是一位和善的亞裔面孔女性，她從頭到尾都帶著微笑，用英文逐一問我履歷上的內容。我應徵的職位和教育行政相關，以前在教務處的經驗立刻派上用場，核銷、記帳、辦活動、設計海報、和家長及老師溝通都是過去的業務範圍，所以這部分據實回答還算有信心。
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語言能力部分，中英雙語是必備的，跟老師及員工溝通用英文，跟部分家長溝通用中文，還要兼翻譯，雖然在履歷上我的英文能力寫的是「日常會話程度」，但對方覺得實際上還不錯，工作不會有問題(好險)。履歷上的「台語」這一項引起了對方的興趣，還問是什麼語系，和哪個語言比較接近等。默默覺得當初有去考教育部閩南語檢定是對的，至少可以把這個認證補充在履歷上，當個聊天話題。

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面試官希望在這個職位的人是個外向積極的人，不會怕和人交談(他們之前解雇一個員工的原因是她每次撥電話前都要做心理建設，比較不擅長社交)，我立刻自信滿滿地保證:「我不僅外向也超愛聊天，不只家長，我也喜歡和學生聊。」結果對方直接笑出來：「我可以看得出來妳很活潑，這方面我不擔心。」
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再來談到的是這份工作會接觸到很多家長，而且有時候會遇到比較需要「好好溝通」的狀況，希望找個很善於溝通，但是又能嚴守底線的人。我的回應是，過去工作時曾經遇過好幾次類似情況，我知道他們的思考模式，也能理解家長想爭取最佳利益的心情，所以會用帶有同理心的方式溫和而堅定地找一個雙方都可以滿意的解決方式。就算不是百分之百滿意，也可以讓對方平和地接受。
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聊到公司業務時發生了預料之外的事，我當初上網準備時看見的是A公司A領域的業務，面試信下面的公司名稱也是A公司。聊A業務的時候沒什麼問題，但到後來，對方問我熟不熟悉B公司B領域的業務，我才知道A和B其實是同一間機構旗下的公司，這份工作A和B兩邊的事務都要能夠處理。雖然對B只有粗淺的印象，但我當下告訴對方回去會立刻查清楚，好好做功課。

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再來行銷方面，對方提到需要宣傳、撰寫相關文章、發電子報、及協助網站管理。
雖然沒有行銷背景，但高中在補習班打工或多或少有些經驗，不同於Facebook和Instagram，這個機構所使用的平台雖然對我來說並不熟悉，但我學得很快，短時間上手一定沒問題。只要面試遇到非熟悉領域或我不懂的部分，我都很誠懇地表示面試結束一回家會馬上弄清楚，或是當下直接發問，釐清一些觀念。
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最後對方說明了公司相關規定以及福利，確定沒有任何問題後面試就結束了。整體來說，這次面試我自己覺得有把平常自在的一面表現出來。
放輕鬆一點才不會緊張到自己嚇自己，坦然真實地和對方聊天也比較不會失常。和對方道謝過後，我便回家等消息。

【錄取】

等消息期間，我仍然繼續投著履歷，終於在面試過了一個月後，我接到了錄取通知信。本來是值得高興的事，但因為當時我已經接了另一個兼職(詳細請見【分享】加拿大中文學校華語教師申請、觀課、筆試、試教流程及心得 )，中文學校和這間機構的上班時間有所衝突，所以最後忍痛寫信拒絕了這職缺。

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沒想到過了幾個小時，面試官親自打電話過來了，我到現在才發現她就是老闆。她問清我為了兼職而拒絕正職的原因之後，表示時間部分可以調整，希望我先想一想再給她回覆。我受寵若驚地感謝她特地打給我，她說：「因為我覺得妳這個人很真誠，希望妳能來我們公司工作。」聽到這句話真的很感動，於是最後決定接下這份工作。

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【其他經驗】

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面試後當天最好寄封感謝信給該公司，感謝對方提供自己面試機會。而一般比較大的公司，可能會經過好幾輪面試才會決定錄取。

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友人A面試某大公司A分部的初階職位時，總共經過了三次面試，第一、二次在總公司，第三次才在A分部和該職位的直屬上司見面；友人B面試某銀行的中階職位時，也歷經了三次，從小主管、中階主管到高階主管，結果在第三次時發現公司希望他接另一個職位，最後因為職位和待遇不符友人B的期待，他最後便主動放棄；友人C應徵管理階級的工作，他天天投五封履歷，過了幾個月，分別有三間性質不同的公司通知他前往面試。歷經了一個多月的四處奔波後，最後有兩間在差不多的時間寄出了錄取通知。

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每個人遇到的狀況都不太一樣，不同場合也有不同的面試文化和應對進退方式，但我相信沒有「夠不夠好」只有「適不適合」，這次面試一次過關是運氣也是緣分，有幸得到這個機會，就好好在這個崗位上默默累積工作能力和在地經驗值，未來繼續努力、慢慢進步！

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